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配電智能運(yùn)維的需求

從用戶和能源提供商的角度來(lái)看，智能運(yùn)維的需求有以下三個(gè)方面：

安全：最好的情況是杜絕事故，那如何才能做到杜絕事故呢？

1、做好故障預(yù)警，在事故沒(méi)有發(fā)生之前將隱患扼殺在搖籃里；

2、掌握所有狀態(tài)；

3、定期巡檢是必要的，但是光靠一個(gè)星期一次的巡檢并不能解決所有問(wèn)題。

舒適：可以用幾個(gè)關(guān)鍵詞來(lái)概括。

1、無(wú)感式托管：用戶將配電房托管之后由服務(wù)商全權(quán)負(fù)責(zé)，問(wèn)題的發(fā)生及解決不需要用戶操心；

2、沉浸式服務(wù)：既要讓用戶感覺(jué)不到你，又要讓用戶感覺(jué)你無(wú)處不在，發(fā)生問(wèn)題服務(wù)商會(huì)比用戶第一時(shí)間知道，并拿出解決方案；

3、參與感：用戶對(duì)配電房運(yùn)維的一切都了然于心，包括用了多少電、配電房安不安全等，所有的狀況用戶都很清楚；

4、管家服務(wù)：以管家的服務(wù)態(tài)度為用戶提供服務(wù)。

節(jié)約：

對(duì)用戶來(lái)說(shuō)：

1、用戶將配電房委托，節(jié)省了人力；

2、事故減少，損失也相應(yīng)的減少；

3、發(fā)現(xiàn)一些不合理的用電環(huán)節(jié)能及時(shí)進(jìn)行節(jié)能改造，這也是一種節(jié)約。

對(duì)能源提供商來(lái)說(shuō)：

1、人員減少，以前需要一個(gè)星期一次巡檢，使用了新技術(shù)之后可能兩個(gè)星期一次巡檢就足夠了；

2、在整個(gè)環(huán)節(jié)的調(diào)配上，會(huì)為運(yùn)維公司提供一個(gè)更好的調(diào)控手段，合理配置資源，從而達(dá)到降低成本的目的。

配電智能代運(yùn)維服務(wù)的核心是：

把計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及現(xiàn)代通信技術(shù)應(yīng)用于配電室代維業(yè)務(wù)中，提升代維護(hù)的可靠性和效率，也是把現(xiàn)代服務(wù)業(yè)理念應(yīng)用于配電代維業(yè)務(wù)中的創(chuàng)舉和典范。通過(guò)科技手段提升配電室維護(hù)的可靠性和效率，規(guī)避人為因素造成的安全隱患，降低運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用。